আমাদের ডিজাইন ইন্ডাস্ট্রিতে জন ডো একজন পপুলার ব্যক্তির নাম, তিনি অনেকটা জনি সি* এর মত। সব পুরুষ চরিত্রে “জন ডো” নামটি বসিয়ে দেওয়া যায়। মাঝে মাঝে তো অনেকে মেয়েদের ছবিতে জন ডো নাম দিয়ে দেয়। যাক এখানে নাম টা প্লেস হোল্ডার হিসেবে ব্যবহার করেছি। এটা মনে রাখবেন, আমার লেখায় তার চরিত্র হলো সে একজন নতুন এমপ্লই এবং সে আপনার কোম্পানিতে ডিজাইন লিড হিসেবে জয়েন করেছে। এবার চলে যাই ঘটনায়।

আগে বলি টেরাফর্মিং কিংবা টেরাফর্মিং মার্স কি?

টেরাফর্মিং মার্স বলতে মার্স (মঙ্গলগ্রহ)কে মানুষের বাসযোগ্য করে তোলার জন্য হাইপথেটিক্যাল ওয়েতে পরিবেশ পরিবর্তন করে পৃথিবীর মতো করে ফেলা। যেখানে মার্সের কোন অস্তিত্ব থাকবে না। এটা এখনো হাইপথেটিক্যাল পর্যায়ে আছে, যা বৈজ্ঞানিকভাবে এখন পর্যন্ত বাস্তবে প্রমাণিত না।। এখন টেরাফর্মিং মার্স মাইন্ডসেটের সাথে ডিজাইনের সম্পর্ক কি। আসলে কোনো সম্পর্ক নেই আমি শুধু মাত্র এই মাইন্ডসেটটার নাম দিয়েছি। এখন এই মাইন্ডসেট কী? সেটা হলো জন ডো কোন একটা কোম্পানিতে জয়েন করে সে তার মত করে কোম্পানির পরিবেশ পাল্টে ফেলার যে চেষ্টা কিংবা কোন পদেক্ষেপ নেবার চিন্তা করে থাকে, এই মাইন্ডসেটকে আমি টেরাফর্মিং মাইন্ডসেট বলছি।

এই মাইন্ডসেট কী এবং কী ক্ষতি করে?

বিষয় টা ভয়াবহ, আপনি যদি সিইও হোন, কিংবা সি লেভেলের কেউ হোন, তাহলে ভাবতে পারবেন না এটা আপনার সাজানো সংসার কীভাবে নষ্ট করবে। ধরুন আপনি আপনার টিমকে ফর্ম করার জন্য কিংবা আরও একধাপ এগিয়ে নিয়ে যাবার জন্য একজন ডিজাইন লিড নিয়োগ দিলেন। এখন সে এসে কি করবে- প্রসেস গুলো কীভাবে ঠিক করবে, প্রডাক্টিভিটি কীভাবে বাড়ানো যায়, সিস্টেম লস কমিয়ে নিয়ে আসারা চেষ্টা করবে কিংবা টিমটা মোর অর্গানাইজড ওয়েতে যেন পারফর্ম করে সেটা চিন্তা করবে, ইত্যাদি। কিন্তু এখানে এগুলো ঠিক করতে গিয়ে জন ডো কিছু সমস্যা পাকিয়ে দেয়। সমস্যাটা চিন্তায় না, এটার প্রসেসে।

সে তার পয়েন্ট অফ ভিউ জোর করে অন্য সব টিম মেম্বারদের কে ইঞ্জেক্ট করে। মানুষ পরিবর্তন চায়, কিন্তু সবাই পরিবর্তন মেনে নিতে পারে না। নিতে পারে না ব্যাপারটা ভুল, মেনে নিতে কিছুটা সময় লাগে, আর এই সময় টা জন ডো দিতে চায় না। তো যখন সেই জন ডো তার মত করে পরিবেশ সাজাতে চায় তখন অন্য টিমমেম্বাররা তাকে নিয়ে কথা বলতে থাকে, নেগেটিভিটি বাড়তে থাকে। যারা খুশি ছিল তাদের মধ্যে অখুশির সার্কাস বসে। এখন যে টিম গোছানোর জন্য আপনি একজন লিড হায়ার করেছিলেন সেই লিড গলার কাটা হয়ে গেছে। এখন এখানে কার ভুল? আপনার, আপনি ভুল মানুষকে সিলেক্ট করেছেন, জন ডো লিডার হিসেবে ভালো না, নাকি আপানার বাকি এমপ্লইরা — যারা নতুন জিনিস এডাপ্ট করতে পারে না কিংবা লিডের স্টাইল তাদের কাছে ভালো লাগে নি।

ঈষৎ সমাধান ?

ইলন মাস্কদের মতে এখানে ব্যপারটা হলো ব্যালেন্সের। আজ হোক কাল হোক নতুন জিনিস সবাইকে এডাপ্ট করতেই হবে। কিন্তু এই ট্রাঞ্জিশন পিরিয়ডে দুইটা মানুষের রোল খুব ইম্পর্টেন্টঃ

১। কতৃপক্ষঃ জন ডো কে জিনিসটা বুঝিয়ে বলা যে, আপনি বিষ প্রয়োগ করুন সেটাতে সমস্যা নেই কিন্তু যে বিষ সিলেকশন করছেন সেটা সাইনাইড না দিয়ে আর্সেনিক দিন। ধীরে ধীরে শরীরে ছড়াবে (পজিটিভ অর্থে)। এটা কারো খারাপের জন্য না সবার ভালোর জন্য। যারা টিম মেম্বার আছে তাদেরও সময় দরকার আছে, তাদেরও ইচ্ছে, আনন্দ, স্বাধীনতা, শিখতে সময় লাগতে পারে। তাই ধীরে ধীরে, এখন ধীরে ধীরে মানে যুগ না, একটা স্টান্ডার্ড সময়।

২। জন ডোঃ আপনার উচিত প্রথমেই নিজের স্টাইলে না গিয়ে তাদের স্টাইল বোঝা, আপনার প্রসেস ধরে নিচ্ছি ভালো কিংবা আপনার লিড ব্যক্তিত্ব অসাধারণ, খুব ভালো কথা কিন্তু টিম মেম্বারদের এক্সেপ্টেন্সের কাছে এগুলো ঠুনকো খেলনা। তাই আমার সাজেশন আপনি সবার কথা শুনুন, সেখান থেকে বাছাই করুন, কে আপনার স্টাইল ফলো করতে পারবে কিংবা এডাপ্ট করতে পারবে। তাদেরকে নিয়ে একটা টেস্টিং করুন তারপর সবাইকে দেখান আপনার প্রসেস ফলো করার কারণে কী কী অর্জন আপনি করেছেন। তখন আপনার উপর ভরসা আসবে। তবে মাথায় রাখবেন দুই নাম্বারি করে লিড হওয়া যায়, লিডার না।

আমি কয়েকটা একাডেমিক পরিচয়ের ভিতর একটা পরিচয়, আমি একজন ম্যানেজমেন্ট এর ছাত্র, আমি চাকরী করার পাশাপাশি অনেক কোম্পানিতে যেতাম শুধু মাত্র কথা বলার জন্য, দেখার জন্য কীভাবে ম্যানেজ করে। ঘণ্টার পর ঘণ্টা ওয়েবিনার, ভিডিও দেখতাম কীভাবে ডিজাইন লিড দেয়। আমি চাইতাম আমি যে কোম্পানিতে কাজ করছি সেখানে আমার বেস্টাটা দিতে, এখানে কোন লেনদেন ছিল না। এমনি ভালো লাগতো, ভালো লাগার কোন কারণ লাগে না। শিখতেও পারছি, পাশাপাশি ইমপ্লেমেন্ট করছি, আর কী চাই। কিন্তু আমি এই বিষয়ে ব্যর্থ ছিলাম। সেই ব্যর্থতা থেকেই বুঝতে পেরেছি, আমার ভুল কী, আনুমানিক সমাধান কী হতে পারে। এই যে লেখাটা পড়লেন আপনি জন ডো কে ভাবতে পারেন আমি। আমি এমন করেছি , যেটার প্রফেশনাল ভাবনায় “ট্রায়ল এন্ড এরর এবং ইটস ওকে”। আমি নিজেকেই নিজে সাজেশন দিচ্ছি, এর চাইতে বড় অর্জন আমার কী হতে পারে। আমি বিশ্বাস করি আমার জীবনে ভুল নেই, তার মানে আমি আটকে আছি (সান্ত্বনাবানী)।

আমার লেখা যে পড়েন কখন কৃতজ্ঞতা জানানো হয়নি, আজকে জানালাম, ধন্যবাদ পড়ার জন্য। টাকাটা দান বাক্সে ফেলে যাবেন।